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zoom RSS Windows 8で更新プログラム(KB2779768とKB2770917)で構成に失敗する

<<   作成日時 : 2013/01/08 23:54   >>

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問題

Windows Updateで2個の重要な更新(KB2779768およびKB2770917)をインストールすると、再起動後に「構成に失敗しました」というメッセージが表示される。しばらくすると、また、2個の重要な更新になるが、再び失敗する。

解決方法?

次のように「Windows Update」の「インストールするプログラムの選択」でKB2779768だけを選択して、インストールする。

image

再起動後、次のように「KB2770917」をインストールする。

image

再び、「構成に失敗しました」のメッセージが表示される。確認するとやはり「KB2770917」残っている。

image

とりあえず、あらたに増えた「KB2756872」をインストールすると、「KB2770917」はWindows updateの更新プログラムのリストからは消えている。

image

その後、別な更新プログラム「KB2764462」をインストールしても特にエラーは表示されない。

推測される原因

たぶん、再起動を伴う更新プログラムが複数個インストールされると重複する更新ファイルがロックされるのではないだろうか?また、KB2770917に関する問題が多く報告されていたため、別な更新プログラムをインストールしたことにより修正されたのかもしれない。

今回の更新プログラム一覧

KB2779768
  • Windowsストア アプリのテキスト入力速度の向上
  • ミラードライバーからWDDM 1.0ベースデバイスドライバを使用した場合の問題の解決
  • 一部のゲームが更新されない問題の解決
  • 接続維持スタンバイ(Connected Standby) モードで実行中にオーディオ再生に雑音が入る問題の解決
  • 携帯電話ネットワークでWindowsストア アプリがデータを取得できない問題の解決
KB2770917
※構成に失敗したプログラム
  • エンタープライズレベルで既定のロック画面をカスタマイズ可能にする
  • スリープ状態からの復帰するときのパフォーマンス向上
  • Windows ストア アプリからのフルインストール問題の解決
  • その他のソフトウェアの更新とパフォーマンスの向上
KB2756872
  • バッテリがより長持ちするように電源効率を向上
  • Windows 8アプリのスタート画面でのパフォーマンス向上
  • さまざまな状態でオーディオとビデオの再生品質向上
  • Windows 8 のアプリケーションとドライバの互換性の向上
KB2764462
  • Windows で発生する一連のアプリケーション互換性に関する既知の問題の修正

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