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zoom RSS Windows Liveフォトギャラリーが起動しなくなった

<<   作成日時 : 2012/04/24 21:34   >>

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Windows Liveフォトギャラリーが起動しなくなった。正確には起動直後に落ちるようになった。

挙動を観察してみると、ライブラリ内にある画像を読み込む途中でプログラムが終了しているようだった。

修復インストールを試してもダメだった。

Fix Itを探して実行してみたが結果は同じ。

イベントログを見ると確かに記録は残っているが、原因は不明:

Event ID 1000  Application Error

障害が発生しているアプリケーション名: WLXPhotoGallery.exe、バージョン: 15.4.3555.308、タイム スタンプ: 0x4f596a69
障害が発生しているモジュール名: ole32.dll、バージョン: 6.1.7601.17514、タイム スタンプ: 0x4ce7b96f
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00090211
障害が発生しているプロセス ID: 0x874
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cd2210ebe2349d
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\WLXPhotoGallery.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\syswow64\ole32.dll
レポート ID: 2b2ceeed-8e04-11e1-a6d2-8c89a55c05a4

とりあえず、OLEの問題なら、レジストリのエラーだろうか?

少し、しぶとくイベントログを追ってみると、下記のエラーを発見:

Event ID 1530  User Profile Service

レジストリ ファイルは他のアプリケーションまたはサービスで使用されています。ファイルはすぐにアンロードされます。レジストリ ファイルを保持しているアプリケーションまたはサービスはこれ以降正しく機能しない可能性があります 

詳細 -
15 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-2006657614-3562218119-4222720863-1001:
Process 2104 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2006657614-3562218119-4222720863-1001
Process 2104 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE) has

(…以下省略…)

明らかにレジストリが壊れまくっている。特にWindows Live 共有モジュールのレジストリが…

Windows Live 2011 essentials をすべて再インストールして解決した。





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